Senior Windows Systems Technician

    • Job ID: 51594627
    • Location: Mexico City, Mexico
  • Catégorie: IT Infrastructure Management & Support
  • Type d’emploi: Full time

Job Description:

**Senior Windows Systems Technician**

At DXC, we use the power of technology to deliver the mission-critical IT services our customers need to modernize operations and drive innovation across their entire IT estate. We provide services across the Enterprise Technology Stack, including Business Process Outsourcing, Analytics and Engineering, Applications, Security, Cloud, IT Outsourcing, and Modern Workplace.

DXC’s IT Outsourcing services provide customers with reliable, optimized, and secure mission-critical systems at a lower cost. We manage and simplify existing infrastructure investments while providing a path toward technology modernization, including cloud migration.

About the Role

Responsible for the administration and automation of Windows Server systems across on-premises and cloud environments, ensuring operational stability, security, and availability.

Manages installation, maintenance, patching (WSUS/SCCM), vulnerability remediation, and system hardening in coordination with security and technical teams.

Participates in infrastructure migrations, renewals, and technology obsolescence management.

Provides L2/L3 production support, performs Root Cause Analysis (RCA), and defines corrective actions to drive continuous service improvement.

What You'll Do

Key responsibilities include:

  • Automate OS-related tasks across on-premises, private cloud, and public cloud environments, supporting automation for both deployment processes and Day 2 operations.
  • Install and maintain operating systems across on-premises, public cloud, and private cloud environments, including different versions of Windows Server and their associated roles and features.
  • Resolve OS hardening gaps and support the definition and maintenance of system hardening guidelines.
  • Remediate OS vulnerabilities and provide support to the CISO team and other technical teams.
  • Perform OS patching and maintain the patching infrastructure using WSUS, SCCM, or equivalent tools.
  • Address system obsolescence, including planning upgrades and decommissioning activities.
  • Participate in infrastructure migrations and renewals across on-premises, private cloud, and public cloud environments.
  • Provide L2/L3 support for incidents in production environments, including diagnosis, resolution, and coordination with other teams for complex incidents.
  • Perform Root Cause Analysis (RCA) for significant incidents and define corrective actions to prevent recurrence.

Who You Are

You have 3–5 years of experience in the following areas:

  • Operating systems.
  • Automation software and tools.
  • Working with Agile methodologies and tools.
  • Virtualization technologies.
  • Production incident support and troubleshooting.
  • Vulnerability remediation.
  • Infrastructure migrations.

Required Knowledge and Skills

  • Knowledge of automation and scripting in Windows environments using PowerShell; Python experience is desirable.
  • Experience administering Windows Server systems across on-premises, private cloud, and public cloud environments.
  • Experience with patching and configuration management tools such as WSUS, SCCM, or equivalent technologies.
  • Advanced spoken and written English (C1 level).

Preferred Knowledge and Skills

  • Knowledge of virtualized environments such as VMware and Hyper-V.
  • Experience with Infrastructure as Code (IaC) tools such as Terraform and Ansible.
  • Knowledge of cloud environments.
  • Experience coordinating technical projects.

Join DXC

Joining DXC connects you with talented people who embrace change and seize opportunities to advance their careers while contributing to customer success. At DXC, we support one another and work as a team, both globally and locally.

Our achievements demonstrate how we deliver excellence to our customers and colleagues. You will join a team committed to fostering a culture of learning, diversity, and inclusion, while maintaining strong ethical standards and corporate citizenship.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.

Pour commencer

Faites vos premiers pas pour pouvoir intégrer la famille DXC Technology. Remplissez le formulaire pour commencer votre candidature

Autres opportunités à envisager

Bénéficiez d’une couverture complète

Chaque parcours professionnel est unique, avec ses propres besoins. Notre programme complet d’avantages sociaux, nos programmes de développement professionnel et nos bonus pour les loisirs vous aident à vous épanouir à chaque étape de votre vie.

Une femme assise devant un ordinateur portable et regardant son téléphone portable.

Notre processus de recrutement

Nous aimons que les choses restent simples, transparentes et ciblées. Voici à quoi pourrait ressembler votre parcours :

Candidature

Vous avez identifié un poste qui vous intéresse ? Postulez via notre site Carrières en nous envoyant votre CV et quelques informations qui nous permettront d’en savoir plus sur vos compétences, votre expérience et vos objectifs professionnels.

Examen de votre candidature

Notre équipe Recrutement examine chaque candidature afin de déterminer si votre profil correspond au poste et à l’équipe.

Entretien

Si c’est le cas, nous vous contacterons pour lancer le processus. Les entretiens peuvent se dérouler par téléphone, par visioconférence ou en présentiel. Certains postes peuvent nécessiter un test en ligne. L’échange est réciproque, car nous souhaitons apprendre à vous connaître et que vous appreniez à nous connaître.

Bienvenue chez DXC

Si votre profil correspond à l’un de nos postes chez DXC, nous vous ferons une proposition et nous vous accompagnerons tout au long des prochaines étapes. Notre équipe onboarding assurera une transition fluide, en toute sérénité. Prêt à sauter le pas ? Nous avons hâte de vous rencontrer.

Foire aux questions

Notre équipe Recrutement examinera attentivement votre candidature et comparera votre parcours et vos qualifications aux exigences du poste. Si votre profil correspond, nous vous contacterons pour fixer un entretien.
Les délais de recrutement varient selon le poste, le lieu d’affectation et le nombre de candidatures reçues. Nous essayons d’être le plus efficace possible, tout en veillant à offrir une expérience réfléchie et approfondie aux candidats comme aux équipes de recrutement. Nous vous tenons informé à chaque étape clé du processus.
Oui, nous utilisons l’IA pour accélérer et assurer la cohérence de certaines étapes de notre processus de recrutement. Elle facilite notamment l’examen initial des candidatures en mettant en évidence les correspondances entre vos compétences, votre expérience et le poste en question. Mais l’IA n’est qu’un outil. Elle ne prend aucune décision sur le choix des candidats retenus. Chaque candidature est examinée par nos recruteurs et nos équipes de recrutement. Toutes les décisions finales sont prises par des humains.

Nous nous engageons également à utiliser l’IA de manière responsable. Cela signifie protéger votre vie privée, minimiser les biais potentiels et veiller à assurer un contrôle humain tout au long du processus.
Chez DXC, l’IA est un moyen d’améliorer l’expérience, pas de remplacer le contact humain. Elle nous aide à nous concentrer sur des échanges constructifs avec des candidats, comme vous par exemple.

Nos entretiens sont conçus pour nous aider à mieux comprendre votre expérience, vos compétences et vos motivations, ainsi que votre façon d’aborder des situations concrètes. Vous pouvez vous attendre à des questions ciblées sur le poste, des comportements et des situations spécifiques. Vous pourrez partager des exemples de votre propre expérience et poser des questions pour en savoir plus sur le poste et notre culture.
Voici quelques conseils utiles pour vous préparer à votre entretien chez DXC :

  • Apprenez tout ce que vous pouvez sur DXC, notamment en consultant notre site web, notre page LinkedIn et d’autres ressources.
  • Relisez la description du poste pour vous rafraîchir la mémoire.
  • Préparez vos propres questions à poser au recruteur. Elles démontrent votre intérêt et renforcent votre sentiment d’adéquation avec DXC.
  • Pour les entretiens en présentiel, prévoyez d’arriver à l’heure prévue, voire un peu en avance, afin d’éviter les aléas liés à la circulation, entre autres.
  • Une tenue « business casual » est recommandée.
  • Veillez à vous adresser à la bonne personne à votre arrivée.
  • Prenez le temps de répondre aux questions de manière réfléchie et exhaustive.
  • N’hésitez pas à demander des précisions sur une question ou à ce qu’elle soit répétée si nécessaire.
  • Restez vous-même. Montrez-nous votre personnalité, partagez vos réussites et parlez-nous de ce qui vous passionne.
Si vous avez échangé avec l’un de nos recruteurs, n’hésitez pas à le contacter à tout moment pour obtenir des informations. Nous vous remercions pour votre intérêt et votre patience tout au long du processus, et nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès que nous en saurons plus.

Rejoignez notre communauté de talents

Profitez d’une expérience de recherche d’emploi personnalisée. Rejoignez notre communauté de talents et accédez à des opportunités correspondant à votre parcours et vos objectifs professionnels.